|
Discussiemiddagen over marktturbulentie
Het verschijnsel
In de afgelopen 25 jaar zijn bijna alle markten overstroomd met producten en aanbieders. Een willekeurige greep levert brillenglazen, soepen, mobiele telefoons, kleding, dvd-spelers, vakantiereizen, telefoonabonnementen, koeriers, logistieke dienstverleners, machinebouwers; een verzameling die zich eenvoudig laat aanvullen. Dit uit zich op twee manieren. Enerzijds is er een veelheid aan alternatieve aanbiedingen, zoals veel merken voor hetzelfde product of veel varianten, en anderzijds is er een grote prijsdruk (goedkope ketens, ogenblikkelijke navolging van succesvolle producten, veel aanbieders). Doorslaggevend is dat afnemers volop gebruik maken van deze mogelijkheden. Veel ondernemingen zien daardoor hun traditionele markten afkalven; zij worden geconfronteerd met een toenemende beweeglijkheid van klanten en klantgedrag. Klanten kopen gemakkelijk bij een ander en zij kopen moeiteloos alternatieve producten. De klanten zijn steeds minder “trouw”.
Het bedrijfsvraagstuk
Bij onze opdrachtgevers valt het ons meer dan eens op dat hun organisatie niet of niet volledig is ingericht voor deze beweeglijkheid in de markt. Wij gaan er van uit dat de beweeglijkheid een blijvend verschijnsel is zodat naar ons oordeel bijna elke onderneming zich hierop moet instellen. Bedrijven moeten om kunnen gaan met een voortdurende kostendruk, hoge snelheid van leveren en een grote, snel veranderende variëteit met kleine hoeveelheden per model. Omgaan met deze beweeglijkheid heeft gevolgen voor de hele organisatie. Naast aanpassing van de procesinrichting leidt het bijvoorbeeld tot andere leveranciersrelaties, tot andere eisen aan logistiek en informatievoorziening, maar ook tot het nemen van sommige beslissingen lager in de organisatie en daardoor tot een andere sturing om deze processen toch te kunnen beheersen.
Wat bieden wij
Als de organisatie niet goed aansluit op de beweeglijkheid in de markt dan uit zich dat in bijvoorbeeld veel horizontaal overleg, vaak “brandjes blussen”, planningsproblemen in de productie, relatief grote voorraden, out of stock, aangename en minder aangename financiële verrassingen enz. Mocht u dit herkennen, dan bieden wij u een discussiemiddag met 10 collega-ondernemers over dit thema. Wij zullen het thema inleiden en wij zullen u uitdagen om een van uw problemen op tafel te leggen om met uw collega’s ervaringen en oplossingen te bespreken.
Themakeuze is aan u
Het vraagstuk kan van verschillende kanten belicht worden. Naast de algemene aspecten kunnen we tijdens de discussie dieper ingaan op bijvoorbeeld leiderschap, marketing en verkoop, samenwerking, sturing, voortbrenging of waardeschepping. |
|
|
